亞馬遜德國推出“點擊提貨”服務

近日，亞馬遜德國為第三方賣家推出了“點擊提貨”（click&collect）服務。通過該服務，擁有實體店的賣家將可以為半徑48公里內的客戶提供當天到店取貨的服務。

服務頁面信息顯示，如果買家選擇店內取貨，賣家就會收到通知，等到店內取貨時，買家需要出示通過電子郵件收到的相關信息。并且，買家必須在5天內到店取貨。

據悉，亞馬遜于一年前在美國推出“點擊提貨”選項。2019年，亞馬遜在德國推出了“柜臺”交付服務，使零售店可以將自己作為亞馬遜包裹的取貨站，類似于DHL的包裹站。與“點擊提貨”不同的是，該服務只允許買家從購買商品的商店中取貨。

亞馬遜表示，通過“點擊提貨”服務，賣家將獲得許多好處，包括商店流量增加、新客戶變多、加強與客戶的聯系、銷售其他產品和售后服務的可能性。并且，還能夠提高商店的能見度。